İtalya’nın ulusal havayolu ITA Airways, 22 Kasım’da satış altyapısında kapsamlı bir güncelleme gerçekleştirecek. Şirket, güncellemeye bağlı olarak 00.01 ile 23.59 saatleri arasında rezervasyon ve biletleme sistemlerinin devre dışı kalacağını duyurdu.
Havayolunun açıklamasına göre bu süre boyunca:
- Yeni bilet satın alınamayacak,
- Mevcut rezervasyonlar değiştirilemeyecek,
- Ek hizmetler (koltuk seçimi, lounge erişimi vb.) görüntülenemeyecek veya satın alınamayacak,
- Uçuş uygunluk bilgileri yayımlanmayacak.
Şirket, güncellemenin Lufthansa Group ile yürütülen modernizasyon çalışmaları kapsamında yapıldığını belirtti.
Havalimanı işlemleri etkilenmeyecek
ITA Airways, web check-in hizmetinin ve havalimanı operasyonlarının kesintiye uğramayacağını bildirdi. Biletleme ve değişiklik işlemleri, yalnızca 22–25 Kasım tarihleri arasındaki seyahatleri kapsamak kaydıyla havalimanlarında yapılabilecek.
Havayolu, güncellemenin ardından sistem performansının ve hizmet kalitesinin daha da iyileşmesini hedeflediğini açıkladı.