Air France-KLM Grubu'nun sadakat programı Flying Blue, uluslararası havacılık sektörünün en prestijli ödüllerinden biri kabul edilen 2026 Freddie Awards'ta önemli bir başarıya imza attı.
Flying Blue, Avrupa/Afrika bölgesinde verilen ödüllerde "Yılın Sadakat Programı" başta olmak üzere dört büyük kategoride zirveye çıkarken, bir kategoride de gümüş madalya kazandı.
Dört kategoride birincilik
2026 Freddie Awards kapsamında Flying Blue şu ödüllerin sahibi oldu:
- Yılın Sadakat Programı (Program of the Year)
- En İyi Elit Üyelik Programı (Best Elite Program)
- En İyi Mil Kullanım İmkânı (Best Redemption Ability)
- En İyi Müşteri Hizmeti (Best Customer Service)
Bunun yanı sıra, programın "Turning Miles into Memories for 20 Years" adlı kampanyası En İyi Promosyon kategorisinde gümüş madalya kazandı.
4,2 milyon yolcu oy kullandı
Freddie Awards'ın en dikkat çekici yönlerinden biri, kazananların doğrudan yolcuların oylarıyla belirlenmesi.
2026 yılında düzenlenen oylamaya 4,2 milyondan fazla sık uçan yolcu katılarak organizasyon tarihinin en yüksek katılımına imza attı.
Bu rekor katılım, ödüllerin uluslararası havacılık sektöründeki güvenilirliğini ve prestijini bir kez daha ortaya koydu.
Üst üste ikinci kez dünyanın en iyileri arasında
Flying Blue, Freddie Awards başarısından önce de Point.me tarafından üst üste ikinci kez "Dünyanın En İyi Sadakat Programı" seçilmişti.
Arka arkaya elde edilen bu uluslararası başarılar, programın küresel ölçekte yolcular tarafından gördüğü yüksek memnuniyetin önemli bir göstergesi olarak değerlendiriliyor.
Air France-KLM: Müşteri deneyimi önceliğimiz
Air France-KLM Grubu, elde edilen başarının, müşteri deneyimi ve yenilikçi sadakat çözümlerine yapılan yatırımların bir sonucu olduğunu vurguladı.
Şirket, yoğun rekabetin yaşandığı küresel havacılık pazarında Flying Blue'nun Avrupa'nın önde gelen sadakat programlarından biri olmayı sürdürdüğünü belirterek, gelecekte de dijitalleşme, kişiselleştirilmiş hizmetler ve üye deneyimine yönelik yatırımlarını artırmayı hedeflediğini açıkladı.
