Avrupa'nın önde gelen düşük maliyetli hava yolu şirketlerinden Ryanair, seyahat acentelerine yönelik geliştirdiği yeni online rezervasyon platformu “Travel Agent Direct” (TAD) sistemini hizmete sundu. Şirket, bu hamleyle acente kanalıyla yapılan bilet satışlarında şeffaflık ve kontrolü artırmayı hedefliyor.
Yeni platform sayesinde fiziksel seyahat acenteleri, Ryanair’in günlük 3.600’ü aşkın uçuşuna ve 230’dan fazla Avrupa destinasyonuna doğrudan erişim sağlayabilecek. TAD sistemi, acentelerin Ryanair biletlerini doğrudan rezerve etmesine olanak tanırken, yolculara da daha şeffaf ve güvenilir bir hizmet sunulmasının önünü açıyor.
Ryanair yönetimi, bu adımı “yalnızca yetkili ve güvenilir acentelerle çalışma stratejisinin bir parçası” olarak tanımlıyor. Şirket, yetkisiz çevrimiçi ve fiziki acentelerin yolcuları yanıltıcı uygulamalarda bulunduğunu öne sürerek, bu kanalların veri izinsizliği, fiyat manipülasyonu ve gizli ücretler yoluyla sorunlara neden olduğunu vurguladı.
Ryanair Pazarlama Direktörü Dara Brady, yeni sistemin önemine dikkat çekerek, “TAD sayesinde yolcularımıza gerçek Ryanair fiyatlarını sunuyor, iletişim bilgilerine doğrudan ulaşarak uçuş öncesi bilgilendirme süreçlerini daha etkin yürütebiliyoruz” ifadelerini kullandı.
Ryanair, TAD platformuna ek olarak, rezervasyonlar için hâlâ Amadeus ve Sabre gibi geleneksel GDS sistemlerinin de kullanılabildiğini belirtti. Şirketin bu adımı, sektörde daha adil ve doğrudan bir satış modeli oluşturma yönündeki stratejik yaklaşımının bir yansıması olarak değerlendiriliyor.