Müşteri deneyimini uçtan uca ele alan sürdürülebilir ve yenilikçi çözümler geliştirmeyi sürdüren HAVAŞ, “Havaş Cloud: CX 360 Continuity” projesiyle iş sürekliliğini destekleyen veri odaklı, entegre ve bütüncül bir müşteri deneyimi yaklaşımı sunuyor. Proje; operasyonel verimliliğin artırılması, hizmet kalitesinin yükseltilmesi ve sürdürülebilir değer yaratılması hedefleriyle öne çıkıyor.
HAVAŞ, bu ödülle birlikte CX Awards’ta üç yıl üst üste ödül almayı başararak müşteri deneyimi alanındaki istikrarlı ve sürdürülebilir yaklaşımını bir kez daha kanıtladı. Şirket, 1933 yılında başlayan köklü geçmişinden aldığı güçle, müşteri odaklı dijital dönüşüm ve yenilikçi projelerine hız kesmeden devam etmeyi hedefliyor.
