Air India, uçak içi eğlence sistemlerini klasik IFE anlayışının ötesine taşıyacak Vista Digital Platform projesini açıkladı.
Tamamen Air India’nın şirket içi tasarım ve yazılım ekipleri tarafından geliştirilen platform, havayolunun mobil uygulaması, internet sitesi ve diğer dijital altyapılarıyla entegre çalışacak.
Şirket, patent başvurusu süren çeşitli teknolojiler içeren yazılımın mevcut IFE donanım sistemleriyle entegrasyon çalışmalarının devam ettiğini bildirdi.
İlk uygulama FY2028’de
Vista’nın kademeli olarak devreye alınmasına 2028 mali yılında başlanması planlanıyor.
İlk aşamada seçili yeni uçak teslimatlarında kullanılacak platform, daha sonra zaman içerisinde Air India filosundaki diğer uçaklara yayılacak.
Air India böylece farklı uçak tiplerinde karşılaşılan farklı IFE arayüzleri yerine, yolculara filo genelinde ortak ve daha tanıdık bir kullanıcı deneyimi sunmayı hedefliyor.
Sistem ayrıca yazılım ve içerik güncellemelerinin kablosuz olarak gerçekleştirilmesini destekleyecek.
Film yarıda kaldıysa sonraki uçuşta devam edecek
Vista'nın dikkat çeken özelliklerinden biri yolcunun deneyimini farklı uçuşlar arasında sürdürebilmesi olacak.
Örneğin yolcu bir Air India uçuşunda izlediği filmi tamamlayamazsa, sonraki Air India seyahatinde kaldığı noktadan izlemeye devam edebilecek.
Yolcuların tercihleri ve dijital deneyimleri böylece yalnızca tek bir uçuşla sınırlı kalmayacak.
Yapay zekâ yolcuya içerik önerecek
Vista'nın arayüzü modern dijital yayın ve streaming platformlarından esinlenen bir yapıya sahip olacak.
Yapay zekâ destekli kişiselleştirme sistemi, yolcuların ilgisini çekebilecek film ve programların yanı sıra yemek seçenekleri, oyunlar, çocuk içerikleri, okuma materyalleri ve seyahat ürünlerinin keşfedilmesini kolaylaştıracak.
Telefon uçak ekranının tamamlayıcısı olacak
Air India'nın mobil uygulaması da Vista ile birlikte uçuş deneyiminin bir parçasına dönüşecek.
Planlanan yapıya göre yolcular uçağa binmeden önce uygulama üzerinden izleyecekleri içerikleri belirleyebilecek ve uçuş sırasında mobil cihazları üzerinden IFE sistemiyle etkileşime geçebilecek.
Gelecekte sadakat programı işlemleri, seyahat bilgileri ve bazı rezervasyon hizmetlerinin de doğrudan koltuk arkası ekranından kullanılabilmesi hedefleniyor.
Uçtuğunuz yerden aktivite satın alma dönemi
Vista'nın en dikkat çekici yeniliklerinden biri ise patent başvurusu devam eden “commerce-on-map” özelliği olacak.
Bu sistem sayesinde yolcuların uçuş sırasında üzerinden geçtikleri veya seyahat etmeyi planladıkları destinasyonlarla bağlantılı deneyimleri ve seyahat hizmetlerini harita üzerinden keşfedip rezervasyon yapabilmesi öngörülüyor.
Air India, Vista ile uçak içi eğlence ekranını yalnızca film ve müzik sunan bir sistem olmaktan çıkararak, yolcunun uçuş öncesi ve sonrası dijital deneyimiyle bağlantılı bir platforma dönüştürmeyi hedefliyor.
