Evcil hayvanlarıyla seyahat etmek isteyen yolcu sayısındaki artış üzerine Iberia, rezervasyon sürecini kolaylaştıran yeni bir uygulamayı devreye aldı. Yeni sistem, Iberia, Iberia Express ve Air Nostrum tarafından gerçekleştirilen uçuşlarda kullanılabilecek.
Yeni uygulama sayesinde yolcular artık evcil hayvanlarını rezervasyonlarına doğrudan internet sitesi üzerinden ekleyebilecek. Böylece çağrı merkezini arama veya havalimanında ödeme yapma zorunluluğu ortadan kalkarken, yolcular mevcut kapasiteyi anlık olarak görebilecek ve işlemlerini kendi başlarına yönetebilecek.
Evcil hayvan taşımacılığına ilişkin kurallarda ise herhangi bir değişiklik yapılmadı. Buna göre her yolcu, maksimum 45x35x25 santimetre ölçülerinde bir taşıma çantasıyla ve toplamda 8 kilogramı aşmayacak şekilde evcil hayvanını kabinde taşıyabilecek. Aynı türden olmak kaydıyla (köpek, kedi, kuş veya kaplumbağa) en fazla üç hayvan aynı taşıma çantasında seyahat edebilecek.
Iberia’nın internet sitesinde yer alan uçuş arama motoruna eklenen “pet in cabin” (kabinde evcil hayvan) seçeneği aktif hale getirildiğinde, uygun uçuşlar listeleniyor. Yolcular, rezervasyonlarına bir veya daha fazla evcil hayvan ekleyerek ilgili ücreti hizmet paketine dahil edebiliyor. Bu işlemlerin uçuş saatinden en az 48 saat önce yapılması gerekiyor. Ayrıca evcil hayvan eklenen rezervasyonlar üzerinden Avios puanı da kazanılabiliyor.
Öte yandan bazı havalimanlarında evcil hayvan taşınmasına izin verilmiyor. Örneğin Doha gibi destinasyonlar, “pet in cabin” seçeneği aktifken arama sonuçlarında yer almıyor. Ayrıca Avrupa Birliği dışından gelen hayvanlar için bazı İspanyol havalimanlarında ek kısıtlamalar bulunuyor.
Yetkililer, yolcuların seyahat öncesinde evcil hayvanlarının gerekli belgelerinin eksiksiz olduğundan emin olmaları gerektiğini vurgularken, bu belgelerin uçağa kabul öncesinde kontuarlarda kontrol edilmeye devam edeceğini belirtti.
