United Airlines, uçak içi bağlantı teknolojilerinde önemli bir eşiği geride bıraktı. Havayolu, bir yıldan kısa sürede iki kabinli bölgesel filosunun büyük bölümünü kapsayan 300’den fazla uçağı Starlink Wi-Fi ile donattı. Yıl sonuna kadar ana hat filosundaki 500’den fazla uçağa Starlink kurulması planlanırken, böylece United filosundaki Starlink donanımlı uçak sayısının 800’ü aşması bekleniyor.
Son 10 ayda, Starlink donanımlı uçaklarla gerçekleştirilen 129 bini aşkın uçuşta 7 milyondan fazla yolcu seyahat etti. Bu uçuşlarda 3,7 milyon cihaz internete bağlanırken, Starlink bulunan uçaklarda Wi-Fi müşteri memnuniyeti skorları neredeyse iki katına çıktı. Güncel veriler, United’ın günlük kalkışlarının %25’inden fazlasında (yaklaşık 1.200 uçuş) Starlink Wi-Fi bulunduğunu gösteriyor.
“Uçakta gerçekten çalışan Wi-Fi”
United, bu kilometre taşını 8 Şubat’taki Big Game kapsamında yayınlayacağı yeni bir reklam filmiyle kutluyor. Uzay yolculuğundan ilham alan filmde, United yolcularının uçuş sırasında canlı spor müsabakaları izlediği, çevrim içi oyun oynadığı, ev güvenlik kameralarını kontrol ettiği sahneler yer alıyor. Yer kontrolü ile kokpit arasındaki konuşmaları andıran seslendirme ise dönüşümü şu sözlerle özetliyor:
“Gerçekten çalışan bir Wi-Fi mı? Bu, uçak içi internet için dev bir adım.”
Reklam filmi; Cincinnati, Cleveland, Colorado Springs, Denver, Houston, Indianapolis ve Kansas City gibi United’ın Starlink donanımlı bölgesel uçaklarının yoğun olarak uçtuğu pazarlarda yayınlanacak. Bu şehirlerin birçoğunda United seferlerinin yarısından fazlası Starlink Wi-Fi ile gerçekleştiriliyor. Indianapolis’te uçuşların %63’ünden fazlası, Kansas City’de %53’ten fazlası, Cincinnati’de ise %51’den fazlası Starlink bağlantısına sahip.
Yolcu memnuniyetinde sıçrama
Starlink kurulu uçaklarda yapılan değerlendirmelerde yolcular özellikle kapıdan kapıya bağlantı, istikrarlı hizmet ve uçak içi streaming imkanlarını öne çıkarıyor. Bu özellikler, United’ın uçak içi internet hizmetlerine yönelik müşteri memnuniyetinde belirgin bir artış sağladı.
Ana hat filosuna yayılıyor
United, 2026 boyunca Starlink kurulumlarını ana hat filosunda hızlandırmayı planlıyor. Havayolu, Starlink ile birlikte FAA onayı sürecini tamamlayarak sistemi Boeing 737-900ER, Airbus A321 ailesi ve Boeing 777 dahil 12’den fazla farklı uçak tipinde güvenli ve kesintisiz şekilde devreye almayı hedefliyor.
