Turizm bölgelerinde fahiş fiyat şikâyetleri artıyor. Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy’un milletvekillerinin soru önergelerine verdiği bilgiye göre, 2024 yılında ALO 176 hattına 1.032, CİMER’e ise 962 olmak üzere toplam 1.994 şikâyet yapıldı.
Bakan Ersoy, şikâyetlerin ilgili mevzuat kapsamında incelendiğini belirterek, aykırılık tespit edilen işletmelere idari yaptırım uygulandığını ifade etti. Turizm işletmelerinin fiyat tarifelerini İl Kültür ve Turizm Müdürlüklerine onaylatmasının zorunlu olduğuna dikkat çeken Ersoy, “Uygulanan fiyatların müşterinin kolayca görebileceği şekilde teşhir edilmesi gerekiyor. Denetimlerde onaylı tarifelerle uygulanan fiyatların uyumu kontrol ediliyor” dedi.
Seyahat acentalarına yönelik denetimlerin de sıkı şekilde sürdürüldüğünü vurgulayan Ersoy, “Müşteriyi aldatıcı ve kamu güvenini sarsıcı davranışlarda bulunan acentaların işletme belgeleri 1618 sayılı yasa kapsamında iptal edilmektedir” ifadelerini kullandı.
Bakan Ersoy ayrıca turizm tanıtım çalışmalarına ilişkin bilgiler paylaştı. 2024’te 200’den fazla ülkede TV, dijital medya ve tur operatörleri aracılığıyla yoğun tanıtım yapıldığını, 85 ülkeden 3 bin 850 yabancı temsilcinin Türkiye’de ağırlandığını aktardı. Ersoy, GoTürkiye platformunun Ocak 2025 itibarıyla 9 milyon ziyaretçiye ulaştığını, sosyal medya hesaplarının ise toplam 19,2 milyon takipçiye sahip olduğunu belirtti.
