ABD merkezli düşük maliyetli havayolu Spirit Airlines, yolcu memnuniyetini artırmaya yönelik kapsamlı bir strateji kapsamında kabin içi hizmetlerinde önemli değişikliklere gitti. Şirket, uçak içi menüsünü güncelleyerek yolcularına on iki yeni atıştırmalık ve içecek seçeneği sunmaya başladı.
Yenilenen menüde Quaker yulaf ezmesi, Twisted Noodles, Coca-Cola Zero Sugar ve Voodoo Ranger IPA gibi ürünler dikkat çekiyor. Uygulanan yeni tarife sistemine göre, Go Big bilet sınıfı yolcularına atıştırmalıklar ve alkollü içecekler ücretsiz olarak sunulacak. Go Comfy yolcuları ise bir adet ücretsiz soft içecek ve karışık atıştırmalık hakkına sahip olacak.
Spirit Airlines ayrıca, 9 Temmuz 2025 tarihinden itibaren uçak filosunda dört inç daha fazla diz mesafesi sunan yeni koltukları devreye alacak. Yeni koltuklar, mevcut 28 inçlik diz mesafesinden 32 inç seviyesine çıkarılarak yolculara daha konforlu bir seyahat imkânı sunacak.
Bu yenilikler, Spirit Airlines’ın müşteri deneyimini iyileştirme hedefi doğrultusunda hayata geçirdiği daha geniş kapsamlı dönüşüm planının bir parçası olarak uygulanıyor. Havayolu, düşük maliyetli seyahat anlayışını korurken yolcu konforunu artırmayı hedefliyor.
