Dünyanın en büyük turizm fuarlarından ITB Berlin, 60’ıncı yılında Berlin’de ziyaretçilere kapılarını açtı. Yaklaşık 6 bin katılımcının ve 160’tan fazla ülkenin yer aldığı organizasyon, bu yıl jeopolitik belirsizlikler ve hızlanan teknolojik dönüşümün gölgesinde gerçekleşiyor.

Organizasyon, altmışıncı yılına girerken yalnızca bir ticaret platformu değil, küresel turizmin yönünü gösteren stratejik bir gözlem alanı olma iddiasını da sürdürüyor. Açılış oturumunda sektörün farklı kanatlarından üst düzey isimler bir araya gelerek turizmin geleceğine dair çerçeve çizdi.

“Belirsiz Dönemlerde Güçlü Platformlara İhtiyaç Var”

Messe Berlin CEO’su Dr. Mario Tobias, fuarın 1966’daki mütevazı başlangıcından bugün dünyanın en büyük B2B turizm platformuna dönüşümüne dikkat çekti. Tobias, küresel zorlukların arttığı bir dönemde sektörün ekonomik güç, inovasyon ve sorumluluğu bir arada barındıran tarafsız platformlara ihtiyaç duyduğunu vurguladı.

“Every moment tells a story” sloganıyla düzenlenen bu yılki organizasyon, geçmişe göndermeler yaparken geleceğe odaklanan başlıkları da öne çıkarıyor. 400’den fazla konuşmacının yer aldığı ITB Convention kapsamında aşırı turizm, sürdürülebilirlik, dijital dönüşüm ve krizlere dayanıklılık gibi başlıklar masaya yatırılıyor. Ana tema ise “Leading Tourism with Balance” olarak belirlendi.

Sektörün yeni anahtar kavramı ise “denge.” Büyüme ile sorumluluk, otomasyon ile güven, hız ile sürdürülebilirlik arasında kurulacak denge, önümüzdeki dönemin belirleyici unsuru olarak öne çıkıyor.

Angola’dan Küresel Turizm Hamlesi

Bu yıl fuarın resmi partner ülkesi olarak Angola dikkat çekti. Angola Turizm Bakanı Márcio de Jesus Lopes Daniel, ülkenin “Visit Angola – The Rhythm of Life” markasıyla hem deneyim hem de yatırım destinasyonu olarak konumlandırıldığını açıkladı.

Uzun süren iç çatışmaların ardından siyasi istikrarın sağlandığını belirten Bakan Daniel, vize muafiyetlerinin genişletildiğini ve havaalanı ile kongre altyapısına önemli yatırımlar yapıldığını söyledi. Genç nüfus oranının yüksekliğine ve doğal çeşitliliğe dikkat çeken Angola, Afrika turizmindeki payını artırma hedefiyle uluslararası yatırımcıları fuar aracılığıyla davet etti.

2 Trilyon Dolarlık Küresel Pazar Dijitalleşiyor

Pazar araştırma şirketi Phocuswright’ten Mitra Sorrells’in paylaştığı verilere göre, küresel seyahat rezervasyon hacmi 1,9 trilyon dolar seviyesine ulaşmış durumda. 2027 yılına kadar bu rakamın 2,1 trilyon doları aşması bekleniyor.

Rezervasyonların yaklaşık üçte ikisi artık çevrim içi kanallardan gerçekleşiyor. Ancak büyüme her bölgede aynı hızda değil. Avrupa ve ABD gibi olgun pazarlarda artış daha sınırlı kalırken, Hindistan, Orta Doğu ve Latin Amerika’nın bazı bölümleri demografik dinamizm ve dijital adaptasyon sayesinde daha hızlı büyüyor.

Yapay Zekâ Seyahati Yeniden Tanımlıyor

Fuarda öne çıkan başlıklardan biri de yapay zekâ oldu. Artık deneysel bir araç olmaktan çıkan yapay zekâ, turizm şirketlerinin operasyonel süreçlerinden müşteri etkileşimine kadar birçok alanda kullanılıyor.

Özellikle üretken yapay zekâ uygulamaları seyahat planlamasında giderek daha etkili hale geliyor. Genç kuşakların kişiselleştirilmiş ve hızlı çözümlere yönelmesi, markaların dijital görünürlüğünü yeniden tanımlıyor. Sektör temsilcilerine göre, artık yalnızca arama motoru optimizasyonu yeterli değil; markaların yapay zekâ sistemleri tarafından doğru şekilde “yorumlanabilir” ve güvenilir bulunabilir olması gerekiyor.

Alman Pazarında Rekor Harcama, Artan Temkin

Alman Seyahat Acenteleri Birliği (DRV) Başkanı Albin Loidl ise Almanya çıkışlı seyahat pazarına ilişkin verileri paylaştı. Alman turistlerin 2025 yılında ön rezervasyonlu tatillere yaklaşık 88 milyar euro harcadığı ve bunun rekor seviyeye işaret ettiği açıklandı.

Ancak rekor ciroya rağmen tüketicilerin daha temkinli davrandığı belirtiliyor. Erken rezervasyon, fiyat karşılaştırması, her şey dahil paketlere yönelim ve sezon dışı seyahat eğilimi öne çıkıyor. Güven ve finansal koruma unsurları ise tüketici kararlarında daha belirleyici hale gelmiş durumda.

Türkiye, İspanya ve Yunanistan Alman turistlerin gözdesi olmaya devam ederken, belirli uzun mesafe destinasyonlar da yüksek harcama gruplarını çekmeyi sürdürüyor.

Turizm Güvenle Büyüyor, Ama Yeniden Şekilleniyor

Orta Doğu’daki jeopolitik gerilimler ve küresel belirsizlikler, fuar kapsamında yapılan soru-cevap bölümünde de gündeme geldi. Sektör temsilcileri kısa vadeli etkiler konusunda net bir öngörüde bulunmazken, geçmiş krizlere kıyasla turizmin daha dayanıklı bir yapıya kavuştuğu görüşü dile getirildi.

ITB Berlin’in 60’ıncı edisyonu, kontrolsüz büyüme anlatısından ziyade yapısal dönüşümün altını çiziyor. Talep güçlü seyrediyor; ancak sektör artık hacimden çok dengeyi, hızdan çok sürdürülebilirliği konuşuyor.