Havacılık ve seyahat teknolojileri alanında faaliyet gösteren Hitit, modern havayolu perakendeciliği (Modern Airline Retailing – MAR) alanındaki yeni çözümü “Hitit Oxygen”i, IATA’nın Cenevre’deki yönetim ofisinde düzenlenen Teklifler ve Siparişler Forumu’nda tanıttı. Hitit Oxygen, sektörde dijital dönüşümü hızlandırmayı, gelir yönetiminde esneklik kazandırmayı ve müşteri deneyimini kişiselleştirmeyi hedefliyor.
Dijitalleşmede Yeni Sayfa
Modern Havayolu Perakendeciliği yaklaşımı, geleneksel PNR, EMD ve bilet yapılarını terk ederek; uçuşla ilgili veya uçuş dışı ürünlerin esnek şekilde sunulabileceği bir yapıya geçişi temsil ediyor. Bu yeni sistem sayesinde havayolları artık sadece koltuk satışıyla sınırlı kalmayacak, uçuş dışı hizmetler ve üçüncü taraf ürünleri de tek bir siparişle yolcuya sunabilecek.
Hitit Oxygen ile Sektörde Bir İlk
Hitit Oxygen, IATA ve küresel havayolu konsorsiyumlarının MAR standartlarına uygun olarak geliştirildi. Şirketin yıllardır IATA Havayolu Perakendeciliği Olgunluk Endeksi’nde üst sıralarda yer alması ve partner havayollarıyla yürüttüğü yakın iş birliği, bu sistemin başarısını destekliyor.
Şu anda yıllık 12 milyondan fazla yolcuya hizmet sunan Hitit kanalları üzerinden canlı kullanıma geçen sistem, sektördeki en büyük modern havayolu perakendecilik altyapısı olma özelliğini taşıyor.
Gelecek Dönemde Genişleme Planları
Hitit Oxygen’in sürekli geliştirme sürecinde olduğunu belirten şirket yetkilileri, çözümün önümüzdeki dönemde daha fazla havayoluna ve yeni kanallara açılacağını kaydetti. Bu genişleme ile ürünün, havacılık sektörüne daha fazla verimlilik ve maliyet avantajı sunması bekleniyor.
“Havacılığın Nefesi Olacak”
Hitit Genel Müdürü Nevra Onursal Karaağaç, “Havacılık, regülasyonlarla çevrili ve düşük kâr marjlarıyla yönetilen zor bir sektör. Hitit olarak sektördeki dijital dönüşümün merkezinde yer almak amacıyla yola çıktık. Her yıl yeni ürünlerle sektörün gelişimine katkı sağlıyoruz. Hitit Oxygen, havayollarının operasyonlarını dijitalleştirirken, yolcularına da kişiselleştirilmiş deneyimler sunmalarını sağlayacak” dedi.
Yeni ürünün isminin “Oxygen” olmasının ise tesadüf olmadığını belirten Karaağaç, “Sektördeki oyunculara nefes aldıracak bir çözüm sunduk. Bu nedenle ona ‘Oxygen’ adını verdik. Artık dönüşüme nereden başlayacağını bilemeyen şirketlere rehberlik edecek bir ürünümüz var” şeklinde konuştu.
Hitit Oxygen ile gökyüzü, daha akıllı ve kişisel bir seyahat deneyimine hazırlanıyor.
