Emirates, Orta Doğu’daki güvenlik gerilimi ve bazı hava sahalarının kapanması nedeniyle operasyonlarında geçici düzenlemeye gittiğini açıkladı.

Şirketten yapılan açıklamada, 5 Mart ile 7 Mart saat 23.59 (BAE saati) arasında sınırlı uçuş programı uygulanacağı belirtildi. Bu kapsamda uçuşlarda önceliğin daha erken rezervasyon yapan yolculara verileceği ifade edildi.

Aktarmalı yolculara kısıtlama

Dubai üzerinden aktarma yapacak yolcuların ise yalnızca bağlantılı uçuşları onaylanmışsa seyahat edebileceği bildirildi. Emirates tarafından doğrudan bilgilendirilmemiş veya onaylı rezervasyonu bulunmayan yolcuların havalimanına gitmemeleri istendi.

Şirket, bölgedeki gelişmeleri yakından takip ettiklerini ve operasyon programının duruma göre güncelleneceğini belirtti.

Yolculara uyarı

Emirates, yolcuların havalimanına gitmeden önce uçuş durumlarını kontrol etmelerini ve güncel bilgileri şirketin resmi internet sitesi üzerinden takip etmelerini tavsiye etti. Ayrıca yolcuların uçuş iptalleri veya değişikliklere ilişkin bildirimler için e-postalarını kontrol etmeleri gerektiği vurgulandı.

Yolcular için seçenekler

Uçuş iptallerinden etkilenen yolcular için şu seçeneklerin sunulduğu açıklandı:

  • Alternatif bir uçuşa yeniden rezervasyon yapma (27 Mart’a kadar uygun uçuşlar için)

  • Bilet iadesi talep etme

Seyahat acenteleri üzerinden yapılan rezervasyonlar için yolcuların ilgili acentelerle iletişime geçmesi gerektiği belirtilirken, doğrudan Emirates üzerinden yapılan rezervasyonlar için şirketle temas kurulabileceği ifade edildi.

Öte yandan Dubai’de bulunan tüm şehir içi check-in noktalarının ikinci bir duyuruya kadar geçici olarak kapalı olacağı duyuruldu.