Virgin Atlantic, yolcuların seyahat deneyimini daha hızlı ve kolay hale getirmeyi amaçlayan yeni mobil uygulamasını tanıttı. iOS ve Android işletim sistemlerinde kullanılabilen uygulama, yolcuların tüm seyahat bilgilerine tek platform üzerinden erişmesini sağlıyor.
Yeni uygulama sayesinde kullanıcılar rezervasyon, check-in, koltuk ve yemek seçimi gibi işlemleri doğrudan telefonları üzerinden gerçekleştirebilecek. Ayrıca yolcular biniş kartlarını mobil cihazlarında saklayabilecek ve seyahatlerine ilişkin güncel bildirimleri anlık olarak alabilecek.
Sadakat programı entegrasyonu
Uygulama özellikle şirketin sadakat programı olan Flying Club üyeleri için tasarlandı. Üyeler uygulama üzerinden puanlarını, statü seviyelerini ve bir sonraki ödüle ne kadar yaklaştıklarını takip edebilecek. Aynı zamanda hesap yönetimi işlemleri de uygulama içinden yapılabilecek.
Yapay zekâ destekli seyahat asistanı
Uygulama, şirketin daha önce tanıttığı yapay zekâ destekli seyahat planlama hizmeti Virgin Atlantic Concierge ile de entegre çalışıyor. Bu sistem yolculara seyahat planı, hesap bilgileri ve yolculuk sırasında ortaya çıkan sorular için kişiselleştirilmiş destek sunuyor.
Virgin Atlantic yetkilileri, ilerleyen dönemde uygulamaya tatil paketleri rezervasyonlarının da ekleneceğini belirterek, böylece uçuş ve tatil planlamasının tek bir dijital platformda toplanacağını ifade etti.