İngiltere merkezli tur operatörü ve havayolu grubu Jet2, destinasyon içi deneyim alanında kapsamlı bir adım attı. Şirket, TUI Musement ile yaptığı iş birliği kapsamında 75’ten fazla destinasyonda binlerce tur ve aktiviteyi müşterilerine sunmaya hazırlanıyor. Yeni hizmetin 2026 yılı boyunca kademeli olarak devreye alınacağı açıklandı.
Tatil Satışından Deneyim Ekonomisine Geçiş
Anlaşma kapsamında, Jet2holidays paket tur ya da Jet2.com uçuşu ile seyahat eden yolcular; su parklarından tekne turlarına, kültürel şehir gezilerinden off-road 4x4 maceralarına kadar geniş bir portföy arasından rezervasyon yapabilecek.
Bu hamleyle şirket, yalnızca uçuş ve konaklama satışına odaklanan klasik modelden, destinasyon içi harcamayı da kapsayan daha entegre bir turizm ekosistemine geçiş yapıyor.
“Jet2 Experiences” Platformu Geliyor
TUI Musement altyapısı, Jet2 için özel olarak geliştirilen “Jet2 Experiences” adlı yeni dijital platforma entegre edilecek. Sistem üzerinden müşteriler, tur ve aktiviteleri online ortamda veya Jet2 mobil uygulaması üzerinden görüntüleyip satın alabilecek.
Platform tam kapasiteyle devreye girdiğinde, yolcular rezervasyon anından itibaren, seyahat süresince ve hatta destinasyonda bulundukları sırada ek deneyim satın alabilecek.
Kalite ve Güvenlik Vurgusu
Sunulacak turların; operasyonel standartlar, sağlık ve güvenlik kriterleri ile dijital kullanıcı deneyimi ölçütlerine göre seçildiği belirtildi. Portföy, Jet2’nin hizmet verdiği sahil ve şehir destinasyonlarının tamamını kapsayacak şekilde planlandı.
CEO’lardan Stratejik Mesaj
Jet2 CEO’su Steve Heapy, iş birliğini müşteri deneyimini geliştirme stratejisinin bir parçası olarak değerlendirdi. Heapy, şirketin ödüllü uçuş ve tatil paketlerini destinasyon içi seçeneklerle destekleyerek tatil planlamasını daha bütüncül hale getirmek istediğini belirtti.
TUI Musement CEO’su Peter Ulwahn ise anlaşmayı, Turlar ve Aktiviteler pazarının büyümesini destekleyen stratejik bir ortaklık olarak nitelendirdi. Ulwahn, iş birliğinin şirketin küresel B2B konumunu güçlendireceğini ifade etti.
2026 Boyunca Kademeli Geçiş
Yeni sistemin ilk etapta Jet2.com ve Jet2holidays üzerinden doğrudan rezervasyon yapan müşterilere sunulması planlanıyor. Jet2Villas ve Jet2CityBreaks müşterileri de bu kapsamda yer alacak. Bağımsız seyahat acenteleri üzerinden rezervasyon yapan yolcuların ise daha sonraki aşamada platforma dahil edilmesi öngörülüyor.
Sektör uzmanlarına göre bu adım, Avrupa tur operatörleri arasında destinasyon içi deneyimlerin dijitalleştirilmesi ve merkezi platformlardan satılması yönündeki rekabeti daha da artıracak. Uçuş ve konaklamanın ötesine geçen bu model, turizm gelirlerinin kişi başı harcama kalemini genişletmeyi hedefliyor.