Air France-KLM Grubu’nun düşük maliyetli hava yolu şirketi Transavia, yolcularına biletlerini ikinci el olarak satma imkânı sunan yeni bir dijital platformu devreye aldı. 15 Temmuz 2025 itibarıyla aktif hale gelen sistem sayesinde, yolcular Transavia’nın resmi internet sitesi üzerinden doğrudan ve güvenli şekilde biletlerini başka bir kişiye devredebilecek.
Yeni uygulama, kalkışa 12 saatten az süre kalmamış veya 72 saatten daha kısa süre önce yapılmış rezervasyonlar haricindeki tüm bilet türleri için geçerli olacak. Yolcular ister gidiş, ister dönüş ya da her iki yönlü biletleri satışa sunabilecek.
Satış gerçekleştiğinde, Transavia orijinal bileti satan kişiye bilet fiyatının yüzde 50’sine kadar olan tutarı – en azından vergi tutarını – 72 saat içinde iade edecek. Satılamayan biletlerde ise orijinal rezervasyon geçerli kalacak.
Hava yolu yetkilileri, sistemin hem müşteri memnuniyetini artıracağını hem de esneklik sağlayacağını belirterek, uçuşlara katılamayan yolcuların kayıplarını en aza indirebileceklerini vurguladı. Bu adım, sektördeki dijital dönüşüm çabalarına yeni bir örnek olarak değerlendiriliyor.