Avrupa’nın önde gelen düşük maliyetli havayolu şirketlerinden Ryanair, yolcularını yakından ilgilendiren yeni bir uygulamayı hayata geçiriyor. Şirket, kabin içine ücretsiz olarak alınabilen “kişisel eşya” çantasının ölçülerini yüzde 20 oranında artırdığını duyurdu.
Yeni düzenlemeye göre yolcular, 40 x 30 x 20 cm ebatlarında ve en fazla 10 kilogram ağırlığında bir çantayı uçağa ücretsiz olarak taşıyabilecek. Bu çanta, yolcunun önündeki koltuğun altına sığabilecek şekilde tasarlanmalı. Önceki uygulamada bu ölçüler 40 x 25 x 20 cm ile sınırlıydı. Yapılan değişiklik, yolculara daha geniş bir kullanım alanı sunarken, aynı zamanda kabin içi konforu da artırmayı hedefliyor.
Ryanair, söz konusu adımı Avrupa Birliği tarafından hazırlanan yeni düzenlemelere uyum çerçevesinde attı. AB, havayollarının ücretsiz olarak kabul etmek zorunda olduğu minimum el bagajı boyutlarını standartlaştırmayı planlıyor. Ryanair ise bu standartların üzerine çıkarak rekabette öne geçmeyi amaçlıyor.
Şirketin bu hamlesi, sektördeki diğer havayollarıyla karşılaştırıldığında dikkat çekici bir gelişme olarak değerlendiriliyor. EasyJet, hali hazırda 45 x 36 x 20 cm boyutundaki çantaları kabine kabul ederken, Wizz Air de Ryanair’in yeni ölçüleriyle aynı standartta hizmet veriyor. British Airways ise yolcularına, biri 23 kilograma kadar çıkabilen iki adet ücretsiz el bagajı hakkı tanıyor.
Öte yandan Avrupa Parlamentosu Ulaştırma Komitesi, her yolcunun 7 kilogramlık ek bir el bagajını da ücretsiz taşımasına olanak tanıyacak bir düzenleme üzerinde çalışıyor. Henüz yasalaşmamış olan bu öneri, hayata geçirilmesi halinde yolculara ek kolaylık sağlayacak.
Farklı havayolu şirketlerinin uyguladığı çeşitli bagaj kuralları, son yıllarda yolcular arasında kafa karışıklığına ve beklenmedik ek ücretlere neden oluyordu. Bu nedenle, AB çapında ortak bir standart belirlenmesi, özellikle sık seyahat eden yolcular açısından önemli bir gelişme olarak görülüyor.
Ryanair’in ücretsiz çanta boyutunu büyütmesi, yolculara daha fazla konfor sağlarken, şirketin rekabet gücünü de artırması bekleniyor. Uzmanlar, bu tür düzenlemelerin yolcu memnuniyetini olumlu yönde etkilediğini vurgularken, seyahat öncesinde havayolu firmalarının güncel bagaj kurallarının kontrol edilmesinin önemine de dikkat çekiyor.