Türk Hava Yolları Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Prof. Dr. Murat Şeker, Türk Hava Yolları’nın yer operasyonlarında kritik görevler üstlenen TGS’de çalışanlarla bir araya geldi.
Gerçekleştirilen saha ziyaretinde TGS’nin mevcut operasyonel kabiliyetleri, operasyonlarda verimliliği daha ileri taşıyacak çalışmalar ve önümüzdeki döneme ilişkin hedefler değerlendirildi.
Şeker, TGS’nin yolcu memnuniyetinde Türk Hava Yolları’nın ulaştığı seviyeye önemli katkı sağladığını belirterek, havalimanlarındaki operasyonların emniyetli, kaliteli ve zamanında yürütülmesinde şirketin kritik sorumluluk üstlendiğine dikkat çekti.
10 istasyonda 200'ün üzerinde hava yoluna hizmet
2010 yılından bu yana faaliyetlerini sürdüren TGS, bugün 10 istasyonda 200'ün üzerinde hava yolu şirketine hizmet veriyor.
Şirket; Ramp, Harekât, Kargo ve Yolcu hizmetleri başta olmak üzere havalimanı operasyonlarının farklı aşamalarında faaliyet göstererek Türk sivil havacılığının önemli yapı taşları arasında yer alıyor.
Şeker, Türk Hava Yolları'nın küresel büyümesini sürdürürken yerdeki operasyonel kapasitesini de aynı doğrultuda geliştirmeye devam ettiğini ifade etti.
“TGS büyüme yolculuğumuzun en kritik unsurlarından”
TGS'nin Türk Hava Yolları açısından taşıdığı öneme dikkat çeken Şeker, şirketin sahip olduğu deneyim, hizmet ağı ve insan kaynağının büyüme stratejisindeki rolünü vurguladı.
Şeker, “Türk Hava Yolları olarak küresel ölçekte büyümeye devam ederken, yerdeki operasyonel gücümüzü de aynı anlayışla geliştirmeyi sürdürüyoruz. Her gün milyonlarca misafirimizin yolculuğuna dokunan TGS’nin sahip olduğu deneyim, geniş hizmet ağı ve nitelikli insan kaynağı, bu büyüme yolculuğumuzun en kritik unsurlarındandır.” ifadelerini kullandı.
THY'den operasyonel verimlilik ve yolcu memnuniyeti vurgusu
Önümüzdeki dönemin önceliklerine de değinen Şeker, operasyonel verimliliğin artırılmasıyla birlikte yolcu memnuniyetinin daha ileri seviyeye taşınmasının hedeflendiğini belirtti.
Artan operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda hizmet kabiliyetlerinin geliştirilmesine, kalite standartlarının yükseltilmesine ve yolculara sunulan seyahat deneyiminin iyileştirilmesine devam edileceğini kaydetti.
Murat Şeker, açıklamasının sonunda TGS Genel Müdürü İbrahim Zeki Akyurt ve tüm TGS çalışanlarına Türk Hava Yolları operasyonlarına sağladıkları katkılardan dolayı teşekkür etti.