Korean Air, havacılık sektörünün en prestijli değerlendirmelerinden biri olan Skytrax denetiminden başarıyla geçerek üst üste 6’ncı kez 5 yıldızlı havayolu unvanını aldı.
550’den fazla kriter değerlendirildi
Denetim sürecinde:
- Check-in ve transfer süreçleri
- Lounge deneyimi
- Uçak içi ikram ve hizmet
- Koltuk konforu
- Eğlence sistemleri (IFE)
dahil olmak üzere 550’den fazla hizmet ve ürün unsuru incelendi.
İkram ve hizmette öne çıktı
Özellikle:
- Yemek kalitesi
- Malzeme seçimi
- Sunum standartları
yüksek puan aldı.
Incheon Uluslararası Havalimanı çıkışlı uçuşlarda sunulan ikramların, tüm kabin sınıflarında “üst düzey” olduğu vurgulandı.
Kabin ekibine övgü
Havayolunun kabin ekipleri:
- Tutarlı hizmet kalitesi
- Geleneksel nezaket ile modern operasyonel yaklaşımın birleşimi
nedeniyle dikkat çekti.
Lounge yatırımları etkili oldu
Şirketin 41 ay süren lounge yenileme projesi kapsamında:
- 7 yeni nesil lounge hizmete alındı
Ayrıca:
- Los Angeles Uluslararası Havalimanı’nda yeni lounge açıldı
- John F. Kennedy Uluslararası Havalimanı’nda yeni lounge bu yıl açılacak
Ödüller devam ediyor
Korean Air:
- 2026 WTCE’de 13 ödül
- 2025’te “Yılın Havayolu” (Airlineratings.com)
- CAPA tarafından “Asya’nın en iyi havayolu”
ödüllerini de kazandı.