Discover Airlines, yolcu deneyimini geliştirmek amacıyla Lufthansa Grubu’nun “Culinary Journey” hizmetini uygulamaya başladı. Bu sistem sayesinde yolcular, uçuşlarından günler önce menüyü inceleyerek tercihlerini önceden belirleyebilecek.
Uçuştan haftalar önce menüye erişim
Yeni hizmet kapsamında yolcular:
- Uçuştan 42 veya 28 gün önce menüye erişebiliyor
- Yemek ve içecek seçeneklerini önceden inceleyebiliyor
Ön sipariş imkânı
Özellikle:
- Uzun menzil uçuşlarda Business Class yolcuları
- Kısa ve orta menzilde Economy yolcuları
seçili yemekleri ön sipariş verebiliyor.
Siparişler kalkıştan 24 saat öncesine kadar yapılabiliyor.
%10 indirim avantajı
Kısa ve orta menzil uçuşlarda Economy Class yolcuları:
- Taze yemekleri önceden sipariş ederek
- %10 indirim fırsatından yararlanabiliyor
İsraf azalıyor, deneyim artıyor
Sistem sayesinde:
- Yolcular tercih ettiği yemeği garanti ediyor
- Gıda israfı azaltılıyor
- Geri bildirimlerle menüler geliştiriliyor
Lufthansa Grubu entegrasyonu
“Culinary Journey” hizmeti halihazırda:
- Lufthansa
- Swiss International Air Lines
- Austrian Airlines
tarafından da kullanılıyor.